AGB

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Kollektivgesellschaft D&M SPRENG & Co. (nachfolgend „DMB") gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") von DMB. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit DMB geschäftliche Beziehungen pflegt. Die Lieferungen beschränken sich ausschliesslich auf die Schweiz.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DMB hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.dm-bogensport.ch publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei DMB bezogen werden.

2. Vertragsabschluss

Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.dm-bogensport.ch publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Onlineshop, im Ladengeschäft, per Telefon, Brief oder E-Mail seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Onlinebestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei DMB eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist. Vorbehalten bleiben insbesondere unabsichtlich fehlerhafte Preise- oder Produktangaben, oder eine nicht vorhersehbare Lieferunmöglichkeit.
Falls aus den genannten Gründen oder gemäss Ziffer 5 unmöglich ist, wird der Vertrag sofort und automatisch aufgelöst. Darüber wird der Kunde umgehend informiert. Falls der Kunde bereits Zahlungen geleistet hat, wird ihm dieser Betrag zurückerstattet. Ist keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist DMB zu einer Ersatzlieferung bemüht, jedoch nicht verpflichtet.

3. Informationen über Produkte und Dienstleistungen

Die Informationen über Produkte und Dienstleistungen werden von DMB für die Kunden möglichst übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt. Soweit es sich dabei um Angaben des Herstellers handelt (z.B. Herstellergarantie), sind immer die Angaben des Herstellers selber massgebend. DMB ist stets bemüht, die Angaben der Hersteller korrekt, aktuell und übersichtlich bereitzustellen.

4. Preise

Alle Preise gelten, wenn nichts Anderes vermerkt ist, inklusive Mehrwertsteuer, vorgezogener Recyclinggebühren. Die Lieferkosten werden extra verrechnet.

5. Verfügbarkeit

DMB legt grossen Wert darauf, die Verfügbarkeitsangaben sorgfältig zu pflegen und so korrekt wie möglich auszuweisen. Momentan ist es noch nicht möglich das gesamte Sortiment lagernd zu haben, deshalb kann sich die Lieferfrist unter Umständen um einige Arbeitstage verlängern. Der Käufer wird über die Lieferfristen jeweils möglichst zeitnah informiert. Die Lieferung kann zudem gänzlich verunmöglicht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) gemäss Ziff. 2 der AGB ein.

6. Lieferbedingungen und Lieferkosten

DMB liefert seine Produkte ausschliesslich innerhalb der Schweiz aus. Im Regelfall werden die Produkte durch die Schweizerische Post ausgeliefert. Bei grossen Bestellmengen behalten wir es uns vor die Lieferungen durch einen Spediteur nach unserer Wahl auszuliefern. Die Kosten für die Lieferung werden pauschal berechnet. Der Kunde hat ausserdem die Möglichkeit gegen Voranmeldung seine Produkte direkt bei DMB abzuholen.

7. Zahlungsbedingungen

Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die zugehörigen Konditionen sind unter www.dm-bogensport.ch publiziert. DMB behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen.
Produkte, die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von DMB.

8. Zahlungsverzug

Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht fristgerecht oder nur teilweise nach, werden alle offenen Beträge, die der Kunde DMB schuldet sofort fällig und DMB kann diese umgehend einfordern und weitere Lieferungen zurückstellen. DMB verschickt in diesem Fall eine Zahlungserinnerung und eine Mahnung. DMB behält sich das Recht vor, die Forderung an ein Inkassobüro abzutreten.

9. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen sind gemäss Ziff. 5 der AGB grundsätzlich verbindlich. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung zu widerrufen. Sollte die Zahlung bereits abgewickelt und die Ware beim Käufer sein, muss dieser alle gelieferten Waren originalverpackt und auf eigene Kosten an DMB zurückschicken oder allenfalls persönlich retournieren. Bereits geleistete Zahlungen werden von DMB nach Prüfung der Ware kostenlos zurückerstattet.

10. Prüfpflicht des Kunden

Der Kunde hat ausgelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Allfällige Mängel sind DMB unmittelbar nach Erkennen, spätestens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung/Abholung mitzuteilen. In diesem Falle muss das Produkt im Lieferzustand aufbewahrt und bis zur Retournierung nicht in Betrieb genommen werden.

11. Umtausch und Rückgabe

11.1 Bei nicht gefallen

Falls ein Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden entspricht, hat er die Möglichkeit diese innerhalb von 14 Kalendertagen auf eigene Kosten an DMB zu retournieren. Das Produkt muss dabei ungebraucht, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein.

11.2 Produkt mit Transportschäden

In Fällen von Transportschäden ist umgehend Kontakt aufzunehmen (vorzugsweise per E-Mail und mit Bildern), damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. DMB ist dabei stets bemüht eine passende Lösung für den Kunden zu finden.

12. Garantie

Einige Produkte von DMB laufen unter einer Herstellergarantie. Wie lange die Garantie anhält ist auf der jeweiligen Produkteseite aufgeführt. Die Garantie gilt nur sofern die Produkte sachgemäss und sorgfältig behandelt worden sind.

13. Datenschutz

Sämtliche Kundendaten dienen DMB für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung der Aufträge. Diese werden in unserer elektronischen Datenbank gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Insbesondere gibt DMB absolut keine Kundendaten an Dritte weiter.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Trachselwald, BE. Der Vertrag untersteht Schweizer Recht wobei das UN-Kaufrecht (CISG) vollständig ausgeschlossen wird.

Aktuell

Öffnungszeiten nach Covid-19 Lockdown

Unser Laden ist wieder zu unseren normalen Öffnungszeiten offen.

Mi: 14-19 Uhr

Do: 14-19 Uhr

Sa: 10-14 Uhr

Wir freuen uns sehr euch wieder im Laden begrüssen zu dürfen.

Euer DM-Bogensport Team